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Seus dados são processados com segurança. Salvamos apenas o necessário para gerar, enviar e permitir acesso ao plano.

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Informe os valores para calcular sua economia

Com quem é a dívida?

Valor original da dívida *

Valor atual da dívida (opcional)

Esse valor é exato ou estimativa?

Não sabe o valor atual? Deixe em branco. Vamos estimar com base em referência pública (BCB) e nos dados informados. Isso pode divergir do seu contrato. Se tiver um boleto/carta, envie para preencher automaticamente.

Para valor exato: peça o “saldo atualizado” e o detalhamento de juros/multa por escrito (guarde protocolo/comprovantes).

Há quanto tempo está devendo? (em meses) *

Informe o número exato de meses em atraso para cálculos precisos.

Taxa de Juros do Contrato (opcional) Recomendado

% ao mês

% ao ano (CET)

Confirmo que esse valor consta no contrato/fatura Sem essa confirmação, o sistema mostra apenas referência do BCB (sem comparação).

Essa é sua única dívida?

Quantas outras dívidas você tem?

Total aproximado das outras dívidas (opcional) Se souber o valor, digite. Se não, escolha uma faixa (1 clique). Se você adicionar as dívidas uma por uma abaixo, este total será atualizado automaticamente.

Ou escolha uma faixa:

A faixa é apenas um atalho quando você ainda não vai detalhar cada dívida.

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Mapeie as outras dívidas

Use apenas o que você sabe agora. Cada dívida vira uma ação concreta no plano.

Sua situação financeira

Último passo para gerar seu plano personalizado

Usamos isso apenas para calcular parcelas seguras. Não pedimos dados bancários.

Perfil da Dívida

Qual foi o principal motivo do atraso?

Você já tentou negociar antes?

Não, 1ª vez Nunca negociei Sim, recebi oferta Mas recusei Sim, sem resposta Ignoraram

Qual foi a melhor proposta que você recebeu até agora? Se não lembra, marque "Não recebi / Não lembro" — isso já ajuda a IA a calibrar a estratégia.

Por onde recebeu essa proposta?

Texto da oferta recebida (opcional, mas melhora muito a análise)

Seu nome está negativado (SPC/Serasa) por causa desta dívida?

Recebeu ligação ou mensagem de cobrança recentemente?

Se o credor está entrando em contato, costuma ser bom momento para negociar.

Em que estágio está a cobrança?

Situação Financeira

Qual sua ocupação atual?

Qual sua renda mensal aproximada? Se não tiver renda fixa, coloque uma média ou 0.

Não sei / é aproximado

Quanto vai para gastos essenciais por mês? Moradia, comida, transporte, saúde, escola, contas básicas e operação do trabalho/negócio.

Capacidade de Pagamento

Como você prefere pagar?

Tem algum valor para dar de entrada?

Quanto você pode pagar por mês na dívida?

Dados protegidos • Sem dados bancários • Você recebe seu plano ao final

Você poderá revisar/editar os dados depois.

Seu Plano de Negociação

Economia potencial

R$ 0,00

Resumo do Diagnóstico

Valor Original -

Encargos -

Dívida Hoje - Estimativa: - a -

Atraso Real -

Cada mês sem acordo adiciona juros à dívida.

Valores estimados com base em dados públicos. O credor confirmará o valor exato.

Dívida considerada: —

Valores estimados. Confirme com o credor antes de fechar.

Use os controles para simular sua preferência.

Entrada disponível R$ 0

Preferência de prazo 12 Meses

Economia potencial R$ 0

Ajuste sua entrada e prazo para comparar.

Foco: Economia Máxima

Quitação à Vista

Maior desconto absoluto quando há capacidade de pagamento único.

R$ 0

Total final: R$ 0

Impacto na Renda de —

—

Liquidação imediata do saldo
Reduz custos futuros com juros
Regularização imediata do nome

Foco: Proteção de Caixa

Plano de 6 Meses

Parcelas fixas em 6 meses para manter seu fluxo.

6x R$ 0

Total final: R$ 0

Impacto na Renda de —

—

Ideal para quem evita imprevistos
Baixo risco de inadimplência
Parcelas previsíveis

Seu Planejamento

Plano de 12 Meses

Parcelas menores com prazo estendido.

12x R$ 0

Total final: R$ 0

Impacto na Renda de —

—

Parcelas mais leves no orçamento
Prazo maior para reorganizar o caixa

* Os valores apresentados são estimativas baseadas em médias de mercado e dados informados. Descontos e condições reais podem variar conforme o credor e sua situação específica. Sempre confirme os valores diretamente com o credor antes de fechar qualquer acordo.

Informe o nome do credor para ver o dossiê.

Seu próximo passo: Enviar mensagem ao credor

Copie a mensagem do Passo 1 abaixo e envie pelo WhatsApp ou e-mail. Leva 2 minutos.

Solicitar Detalhamento da Dívida

Você tem o direito de saber exatamente o que deve

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Copie e envie pelo WhatsApp do credor

Envie por e-mail formal

Dica: Guarde o protocolo de atendimento ou print da mensagem enviada

Conferir se os Valores Estão Corretos

Use nossa calculadora para validar juros e multas

Bloqueado • conclua o passo anterior

Fazer Proposta de Acordo

Envie sua proposta com base no cenário escolhido

Bloqueado • conclua o passo anterior

Entenda seus direitos (opcional)

O CDC garante direitos que ajudam você a negociar com mais segurança:

Horários de cobrança: cobranças não devem ocorrer em horários inadequados ou de forma abusiva
Detalhamento: você pode solicitar o detalhamento completo da dívida
Juros/encargos: peça detalhamento (principal, juros, multa e CET) e solicite revisão se houver divergências
Negociação direta: você pode negociar diretamente com o credor

Nota: Conteúdo educacional. Para casos complexos, consulte um advogado.

Se precisar: PROCON e Justiça

Se Não Responder: Registrar no PROCON

Após 7 dias sem resposta, formalize a reclamação

Bloqueado • conclua o passo anterior

Como Registrar no PROCON

O PROCON é gratuito e pode ajudar a mediar a negociação com a empresa.

1. Acesse o site do PROCON do seu estado

2. Documentos necessários:

RG e CPF
Comprovante de residência
Prints das tentativas de contato
Extratos/boletos da dívida

3. Use nosso modelo de reclamação:

Última Opção: Justiça (JEC)

Se PROCON não resolver, vá para o Juizado Especial

Bloqueado • conclua o passo anterior

Juizado Especial Cível (JEC)

Antes de ir para a Justiça:

O Juizado Especial pode ser um caminho quando a negociação e o PROCON não resolvem. As regras de valor e necessidade de advogado variam; consulte o próprio JEC da sua região ou um advogado.

Como funciona:

Localize o JEC mais próximo da sua casa
Leve os documentos (RG, CPF, comprovante residência, provas)
Protocole a ação
Aguarde audiência de conciliação

Precisa de Ajuda Profissional?

Se sua dívida é complexa ou você quer garantir o melhor resultado, conheça nossos planos.

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Próximos passos imediatos

Quanto mais cedo negociar, maiores as chances de desconto e menor o acúmulo de juros (quanto mais tempo passa, maior a chance de acumular encargos).

Acompanhe seu progresso

Enviei a mensagem inicial Recebi contraproposta do credor Fechei o acordo Paguei a 1ª parcela ou boleto

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Juizado Especial Cível (JEC)

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